Kajaanin Mamselli - liikelaitoksen johtokunta , kokous 26.2.2026

Esityslista on tarkastettu

§ 5 Kajaanin Mamselli -liikelaitoksen asiakastyytyväisyyskyselyn 2025 tulokset

KAJDno-2020-1561

Valmistelija

  • Tuija Vuorinen, Johtaja, tuija.vuorinen@kajaani.fi

Kuvaus

Kajaanin Mamselli -liikelaitoksen asiakastyytyväisyystutkimus toteutettiin Webropol-kyselynä 1.-7.12.2025. Kyselyyn vastasi 615 asiakasta. Asiakastyytyväisyyskyselyn kokonaistulos oli 3,10 ( asteikko 1-4). 

Mamsellissa suunnitellaan kehittämistoimia asiakaspalautteiden pohjalta.

​​​​Asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset esitellään tarkemmin kokouksessa.

Päätösehdotus

Esittelijä

  • Tuija Vuorinen, Johtaja, tuija.vuorinen@kajaani.fi

Merkitsee tiedoksi.