Kuvaus
Menettely:
Kajaanin kaupunki on pyytänyt tarjouksen verkkokaupparatkaisusta CPU Oy:ltä toukokuussa 2024. Tämän jälkeen on pidetty CPU Oy:n kanssa Teams esittelyt ja pyydetty tarkentavat tietosuoja ja tietoturvamäärittelyt. CPU on toimittanut kaikki tarvittavat dokumentit sekä lopullisen tarjouksen 15.8.2024.
Kajaanin kaupunki on lähettänyt 7.5.2024 Digia Oyj:lle tiedustelun mahdollisesta verkkokaupparatkaisusta. Digia Oyj:llä ei ollut tarjota valmista ratkaisua integraatioineen.
Hankintamenettely on suorahankinta. Hankinta on kansallisen kynnysarvon alittava pienhankinta. Arvioitu työmäärä CPU Oy:n palvelujen osalta on 13 303 euroa (alv 0%). Käyttöoikeusmaksut ovat vuosittain 11 508 euroa. Neljän vuoden käyttöoikeusmaksut ovat yhteensä 46 032 euroa. Käyttöönottopalvelun kustannukset katetaan Taloushallinnon kehittämisrahasta. Vuosittaiset kustannukset jaetaan toimialoille ja liikelaitoksille.
Päätöksen perustelut:
Kajaanin kaupunki myy huomattavan määrän erilaisia tuotteita ja palveluita. Maksullisia palveluita ja tuotteita ovat mm. leirit, kurssit, tapahtumat, ruoka-annosliput ja Kajaani tuotteet. Kajaanin kaupungilla ei ole kaupunkitasoista verkkokaupparatkaisua, osaan tuotteista ja palveluista on kuitenkin jo kytketty mahdollisuus verkkomaksamiseen. Sähköisen, kattavan verkkokaupan puuttumisen vuoksi myydyt tuotteet ja palvelut täytyy veloittaa asiakkailta joko asiakaspalvelupisteissä tai laskuttamalla. Asiakaspalvelupisteet ovat rajoitetusti avoinna ja ne edellyttävät asiakkaalta paikan päällä käymistä. Laskuttamiseen puolestaan liittyy huomattavasti manuaalisia työvaiheita kuten laskutustietojen toimittaminen, laskujen postitus, maksujen varmistaminen ja mahdollinen perintä.
Verkkokaupparatkaisu ratkaisee edellä esitetyt haasteet ja samalla se tarjoaa kansalaisille uusia mahdollisuuksia. Verkkokaupparatkaisulla tuotteita ja palveluita voidaan myydä ajasta ja paikasta riippumatta. Uusia mahdollisuuksia ovat mm. ajastetut tuotteet ja uudet maksutavat. Verkkokaupparatkaisulla pystytään lisäämään tehokkuutta ja tarjoamaan olemassa olevia palveluita aiempaa joustavammin.
Kajaanin kaupungin olemassa oleva Ceepos -kassajärjestelmä on laajennettavissa verkkomaksamis- ja verkkokauppaominaisuudella. Tällä ratkaisumallilla varmistetaan soveltuvuus ja kokonaisarkkitehtuuriin ja integraatioiden saumattomuus kassajärjestelmään. Ratkaisuun sisältyy kaikki tarvittavat ominaisuudet ja liittymät. Liittymät toteutetaan kirjanpitojärjestelmään ja Suomi.fi-maksurajapintaan.
Hankinnassa noudatetaan IT2022 Yleiset sopimusehdot. Hankinnasta tehdään kirjallinen hankintasopimus valitun toimittajan kanssa. Sopimus allekirjoitetaan hankintapäätöksen saatua lainvoiman ja sopimus on toistaiseksi voimassa olevana.
Yritysvaikutusten arviointi:
Valittu toimittaja ei harjoita toimintaansa paikallisesti ja näin ollen hankinnalla ei ole suoranaisia vaikutuksia alueelliseen yritystoimintaan ja työllistymiseen.
Lisätietoja antaa: Erja Niittyviita, etunimi.sukunimi@kajaani.fi