Perustelut
Kajaanin Mamselli -liikelaitoksen asiakastyytyväisyystutkimus toteutettiin Webropol-kyselynä 26.9.–10.10.2023. Kyselyyn vastasi 1091 asiakasta. Asiakastyytyväisyyskyselyn kokonaistulos oli 2,91 ( asteikko 1-4).
Mamsellissa suunnitellaan kehittämistoimia asiakaspalautteiden pohjalta.
Asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset esitellään tarkemmin kokouksessa.