Kajaanin Mamselli - liikelaitoksen johtokunta , kokous 19.12.2024

Pöytäkirja on tarkastettu

§ 33 Kajaanin Mamselli-liikelaitoksen asiakastyytyväisyyskyselyn 2024 tulokset

KAJDno-2020-1561

Valmistelija

  • Tuija Vuorinen, Johtaja, tuija.vuorinen@kajaani.fi

Kuvaus

Kajaanin Mamselli -liikelaitoksen asiakastyytyväisyystutkimus toteutettiin Webropol-kyselynä 25.9.–5.12.2024. Kyselyyn vastasi 732 asiakasta. Asiakastyytyväisyyskyselyn kokonaistulos oli 3,20 ( asteikko 1-4). 

Mamsellissa suunnitellaan kehittämistoimia asiakaspalautteiden pohjalta.

 

Asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset esitellään tarkemmin kokouksessa.

Päätösehdotus

Esittelijä

  • Tuija Vuorinen, Johtaja, tuija.vuorinen@kajaani.fi

Merkitsee tiedoksi.

Päätös

Merkittiin tiedoksi.


Muutoksenhaku

 

Valmistelua ja täytäntöönpanoa koskevaan päätökseen ei saa hakea muutosta.

Sovellettava lainkohta: Kuntalaki 136 §